山東廣大航空服務有限公司(以下簡稱“廣大航服”)成立于1996年,位于山東省威海市,公司專業(yè)從事空港、消防救援、移動醫(yī)療設備等的維修服務,是威海廣泰空港設備股份有限公司全資子公司,總占地面積1.6萬平方米,注冊資金4485.45萬元。
廣大航服能夠對不同品牌和類型的空港、消防救援、移動醫(yī)療設備提供大修、維修保養(yǎng)及配件銷售等服務。公司具備一類機動車維修資質,先后通過了ISO質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三體系認證,是威海廣泰等的授權售后服務商。
目前,廣大航服已構建了40余個事業(yè)部的駐站服務網(wǎng)絡,輻射全國85%的機場,省會機場基本覆蓋。向客戶做出1小時內(nèi)響應服務、24小時到位服務、7×24小時全天候全時服務的承諾。公司擁有先進的試驗檢測設備和技術優(yōu)異的檢測團隊,可開展高溫、低溫、濕熱、淋雨、振動、鹽霧等的試驗項目,能對車輛進行綜合性能測試及環(huán)境模擬試驗。依托2000余家優(yōu)秀配件供應商的廣泛授權,建設了遍布全國的40余個分布式庫房,能夠即時為客戶提供4萬多種配件的強力保障。
廣大航服依托廣泰集團的智能化車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),開發(fā)出針對空港設備的售后服務APP,實現(xiàn)了由“被動救火式服務”到“主動預防式服務”的轉變。車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)可使機場客戶對各種地面設備進行實時定位,隨時查看設備狀態(tài),實現(xiàn)在線實時監(jiān)管。系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)分析為基礎,對故障隱患進行提前預警,使客戶可以通過預檢預修措施,對潛在隱患提前干預,大大降低了設備故障的可能性,提升了設備使用率。